。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為群眾排憂解難
大隊(duì)管理范圍內(nèi)的河道堤防涉及30多家沿堤占用企業(yè)，其中包括淮鋼、淮陰電廠、中石油等大型企業(yè)。大隊(duì)在執(zhí)法管理過(guò)程中，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)相結(jié)合，一方面認(rèn)真落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)等制度，提高辦事效率，讓企業(yè)少跑腿少煩心。另一方面采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的服務(wù)方式，定期召開(kāi)涉河企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，將企業(yè)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，傾聽(tīng)他們對(duì)河道管理的意見(jiàn)和建議；平時(shí)則多“走出去”，主動(dòng)上門(mén)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。
2012年，淮陰電廠實(shí)施清浦工業(yè)園區(qū)熱網(wǎng)工程項(xiàng)目，執(zhí)法人員主動(dòng)為該廠解決供熱線路走向問(wèn)題 ，協(xié)調(diào)通過(guò)石化廠管道橋跨越大運(yùn)河
，不僅保證了項(xiàng)目運(yùn)行安全
，也為該項(xiàng)目節(jié)約了大量資金
。
2013年
，為保證江蘇沙鋼集團(tuán)淮鋼特鋼有限公司的生產(chǎn)物資運(yùn)輸安全
，我們及時(shí)為該公司修復(fù)了大運(yùn)河邊壞損的運(yùn)輸生產(chǎn)物資的旱橋通道，既為該企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障
，也為周邊
1300余戶、
5000多群眾安全出行提供了便利
。
近年來(lái)，水政大隊(duì)通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)，不斷探索創(chuàng)新管理方法，促進(jìn)了城市水利工程管理和水利形象提升。管理處連續(xù)創(chuàng)建成功市一級(jí)、省三級(jí)、省二級(jí)水管單位，走在市直單位前列。同時(shí)，依托城區(qū)段里運(yùn)河沿線景觀資源，先后成功創(chuàng)建里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)、古運(yùn)河國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)等國(guó)字招牌。
來(lái)源：中國(guó)水利網(wǎng)站 2016年11月9日
