、全方位”的服務(wù)要求
，實(shí)行“開門請(qǐng)進(jìn)服務(wù)，上門送去服務(wù)
，需要及時(shí)服務(wù)”的服務(wù)模式
，對(duì)企業(yè)關(guān)心的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)
、程序
、時(shí)限進(jìn)行公開承諾。每年度組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)
，廣泛征求意見
。開展“同業(yè)結(jié)對(duì)爭(zhēng)先鋒，三看互學(xué)創(chuàng)一流”勞動(dòng)競(jìng)賽及“走進(jìn)企業(yè)辦實(shí)事”等活動(dòng)
。該處“服務(wù)企業(yè)零距離”信息被市政府網(wǎng)站登載
。該處每年度申報(bào)并實(shí)施1-2項(xiàng)水利創(chuàng)新項(xiàng)目，通過創(chuàng)新提升該處水利工程管理能力和服務(wù)水平
，其中有2個(gè)項(xiàng)目在市水利系統(tǒng)評(píng)比中獲獎(jiǎng)
。該處制定并公布了行業(yè)（或?qū)I(yè)）人員行為準(zhǔn)則、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
、權(quán)責(zé)清單
，修訂完善各項(xiàng)管理制度，同時(shí)根據(jù)ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了水政執(zhí)法巡查
、涉河建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理
、泵站運(yùn)行管理和規(guī)費(fèi)征收等工作規(guī)范和流程，促進(jìn)了單位內(nèi)部管理水平的提升
。該處三年投資20余萬對(duì)管理處院內(nèi)外及永豐泵站進(jìn)行了綠化
、美化、亮化，樹立了良好的社會(huì)形象
。
扶貧濟(jì)困
，奉獻(xiàn)愛心，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
近三年來
，該處持續(xù)開展扶貧濟(jì)困獻(xiàn)愛心等社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)兒童
、殘疾人
、貧困群眾捐款6萬余元。其中2015年六一兒童節(jié)
，為金湖縣戴樓鎮(zhèn)永豐小學(xué)送去價(jià)值4000多元的學(xué)習(xí)用品
。與黎城鎮(zhèn)平安路社區(qū)、戴樓鎮(zhèn)派出所開展“平安共建”活動(dòng)
。同時(shí)
，結(jié)合單位工作實(shí)際和創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃，積極組織開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”
、“送溫暖
，獻(xiàn)愛心”、“扶貧濟(jì)困慈善一日捐”
、“黨員爸爸黨員媽媽”
、“未成年參觀水利工程”、“改善水域環(huán)境
，提升城鄉(xiāng)居民生活滿意度”等常態(tài)化的志愿者服務(wù)活動(dòng)
。該處與戴樓鎮(zhèn)永豐村開展文明結(jié)對(duì)共建，結(jié)合單位實(shí)際和共建村的需求
，陸續(xù)投資三十多萬元
，興辦了渠道整治、道路鋪設(shè)
、黨建電教室設(shè)備購置等實(shí)事項(xiàng)目
。常態(tài)化且富有水利特色的文明創(chuàng)建活動(dòng)被省市縣文明網(wǎng)及淮安日?qǐng)?bào)等媒體報(bào)道。
緊扣水利工作實(shí)際
，單位文化特色鮮明。
組織職工參加市水利局舉辦的“弘揚(yáng)美德，從我做起”
、“黨的生日”
、“家風(fēng)家規(guī)”、“最美水利人”等演講比賽
，把職工的思想道德教育和水利行業(yè)精神教育融入到文化建設(shè)中
。組織全體職工閱讀道德經(jīng)典
、道德箴言等讀書活動(dòng)。定期舉辦唱歌詠
、演講、參觀
、健身
、棋牌、球類比賽等文體活動(dòng)
，豐富職工的文化生活
。近三年來，參加了淮安市水利系統(tǒng)第四
、第五屆體育文化運(yùn)動(dòng)會(huì)多項(xiàng)比賽
，并承辦了其中的田徑比賽。近年來
，該處有關(guān)科室被市直機(jī)關(guān)工委授予“黨員先鋒號(hào)”
、被團(tuán)市委授予“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。多名職工被市總工會(huì)評(píng)為學(xué)習(xí)型標(biāo)兵
、節(jié)水型家庭
、健康家庭等稱號(hào)，全處上下營造出了比
、學(xué)
、趕、幫
、超的濃厚氛圍
。
深入開展豐富內(nèi)容，形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。
對(duì)文明創(chuàng)建工作
，建立了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系
，形成全員參與網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制
，制定三年長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和每年的創(chuàng)建計(jì)劃、創(chuàng)建措施
。做到了“組織
、制度、活動(dòng)
、經(jīng)費(fèi)”四落實(shí)
。與其他工作目標(biāo)同部署、同檢查
、同考核
、同落實(shí)
。該處結(jié)合工作實(shí)際，開展了“文明與執(zhí)法同行
、文明與服務(wù)同行
、文明與科技同行、文明與環(huán)境同行
、文明與關(guān)愛同行”系列活動(dòng)
，在單位內(nèi)部開展文明崗位、文明科室
、文明職工評(píng)選活動(dòng)
，選樹典型，發(fā)揮正能量作用
。引導(dǎo)職工文明上網(wǎng)
，制定了職工文明上網(wǎng)規(guī)范，單位志愿者積極宣傳和傳播網(wǎng)絡(luò)文明
。積極參與金湖縣省文明城
、國家園林城、國家衛(wèi)生城的創(chuàng)建
，工作得到了金湖縣文明辦等牽頭單位認(rèn)可
。
來源：中國水利網(wǎng)站 2017年1月6日
